ISBN/价格: | 978-7-5402-4126-1:CNY36.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 导游业务/.导游人员资格考试研究中心编 |
出版发行项: | 北京:,北京燕山出版社:,2016 |
载体形态项: | 247页:;+24cm |
一般附注: | 全国导游人员资格考试专用教材 |
提要文摘: | 本书包括导游服务、导游人员、导游服务规范及程序、游客个别要求的处理、常见旅游事故的预防与处理、旅游中自然灾害及安全事故的处理、导游带团技能等九章内容。 |
题名主题: | 导游 资格考试 教材 |
中图分类: | F590.633 |
团体名称等同: | 导游人员资格考试研究中心 编 |