ISBN/价格: | 978-7-03-067655-9:CNY52.00 (含工作页) |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车售后服务/.主编江文渊, 王瑞君 |
出版发行项: | 北京:,科学出版社:,2021.06 |
载体形态项: | 189页:;+图:;+26cm:;+工作页1册 (79页) |
丛编项: | 中等职业教育汽汽车类专业新形态系列教材 |
提要文摘: | 本书分七个项目, 内容包括: 4S店售后服务概述 ; 邀请与预约 ; 维修接待 ; 维修与跟踪 ; 维修质检与内部交车 ; 交车与送别 ; 售后跟踪。 |
题名主题: | 汽车 售后服务 中等专业教育 教材 |
中图分类: | F407.471.5 |
个人名称等同: | 江文渊 主编 |
个人名称等同: | 王瑞君 主编 |
记录来源: | CN 人天书店 20211019 |