ISBN/价格: | 978-7-5198-5459-1:CNY48.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | “全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能培训教材/.国网河北省电力有限公司邢台供电分公司编著 |
出版发行项: | 北京:,中国电力出版社:,2021.04 |
载体形态项: | 160页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书通过对“全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能进行全方位培训, 涵盖业务系统技能, 综合柜员营业厅服务技能、技巧, 台区经理现场服务技能、技巧, 供电所员工服务心态修炼与情绪压力管理等内容, 为“全能型”乡镇供电所员工业务“一专多能”提供有力支撑, 真正实现供电所网格化管理。 |
题名主题: | 农村配电 岗位培训 教材 |
中图分类: | TM727.1 |
个人名称等同: | 苏张洁 主編 |
记录来源: | CN 人天书店 20211019 |